プライバシーポリシー
竹あかり制作所（以下「当方」）は、個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当方は、以下の情報を取得する場合があります。
- お問い合わせ・見積依頼時に入力された情報（氏名、メールアドレス、電話番号、住所、内容等）
- 購入・配送に必要な情報（配送先、決済に関する情報の一部等）
- アクセス解析により収集される情報（Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報、ブラウザ情報等）
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、連絡、資料送付
- 見積作成、制作・発送、アフターサポート
- 不正行為の防止、セキュリティ確保
- サービス改善・品質向上のための分析
- 法令に基づく対応
3. 個人情報の管理
当方は、個人情報の漏えい・滅失・き損の防止その他安全管理のために、合理的な安全対策を講じます。 また、取り扱いを委託する場合は、委託先を適切に監督します。
4. 第三者提供
当方は、法令に定める場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
5. 外部サービスの利用
当方は、業務遂行・利便性向上のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- お問い合わせフォーム：［例：Formspree / Google Forms / 自社API など］
- アクセス解析：［例：Google Analytics（GA4）］
- 決済：［例：Stripe / PayPal / Square など］
- 配送：［例：ヤマト運輸 / 佐川急便 / 日本郵便 など］
- ホスティング/配信：［例：レンタルサーバー / CDN 等］
6. Cookie等の利用について
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9. 免責
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10. 改定
当方は、法令変更や運用改善に伴い、本ポリシーを予告なく改定する場合があります。 改定後は当ページにて速やかに公開します。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下へご連絡ください。
竹あかり制作所(合同会社Violala）
メール：info@violala.co.jp
電話：03-5944-1074